如何让老年人度过一个高质量的晚年生活？世间皆可缓，唯爱不宜迟。近年来，中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)全系统启动了适老化服务体系建设，不断优化老年群体的保险服务体验，为数以万计老年群体打造出“快乐老家”。

　　新产品，老上心了

　　随着年龄不断增长，身体也在发生变化，生活中一点一滴的改变不断放大着老年人的焦虑与不安，对晚年美好生活的预判，是对老年人最重要的关怀。中国人寿寿险公司从产品切入，聚焦老年客户多样化的养老规划和风险保障需求，通过打造丰富多元的适老化产品体系提升老年群体风险保障水平。

　　一是定制专属产品。根据老年群体风险特点与保障需求，推出了“夕阳红”“银龄安康”“银龄无忧”等专属产品，形成覆盖意外、疾病、医疗、护理等多重保障需求的多元产品线。这些产品提高了投保年龄，扩展了可保人群，部分医疗保险产品最高投保年龄可达80周岁，续保年龄可达100周岁，并将投保范围拓展至部分慢病人群。2023年，除政策性业务外，中国人寿寿险公司为老年客户提供了约6000万份疾病及意外险保障。

　　二是丰富产品类型。构建了涵盖年金、两全、个人养老金、专属商业养老保险等多种产品的养老产品体系，满足不同群体多样化的养老规划需求。

　　三是助力第三支柱扩容，公司积累具有养老属性保险业务的准备金达1.8万亿元。

　　新防线，老给力了

　　与人口老龄化并行的是失能老人的数量正在逐年提升。“一人失能，全家受累”，这句话的背后是千万家庭的心酸与眼泪。为了破解失能带来的难题，被称为社保“第六险”的长期护理保险应运而生。中国人寿寿险公司在江苏、成都、广州、青岛、东营等地，协助政府部门探索形成了在全国具有影响力的长护险典型服务做法，为缓解失能人家庭经济负担发挥了重要作用。